Propósito Liderar el proceso de planeación de la demanda y servicio al cliente, asegurando la alineación entre las necesidades del cliente y la capacidad operativa de la organización, actuando como enlace clave entre las áreas comerciales y operativas. El objetivo es garantizar la disponibilidad oportuna de productos mediante una planificación precisa de la demanda, la implementación eficaz del proceso S&OP; y la mejora continua de los sistemas de planeación. Su rol es esencial para contribuir a la satisfacción del cliente, optimizar los recursos y generar impacto positivo en los indicadores financieros y operativos de la compañía. Responsabilidades 1. Verificar la parametrización de los sistemas de información.2. Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de información.3. Verificar que la reposición del consumo se este realizando adecuadamente.4. Evaluar la eficiencia de los mecanismos de aceleración de ordenes de suministro.5. Evaluar la eficiencia de los ajustes dinámicos de los amortiguadores.6. Gestionar y ejecutar los ajustes planeados de los amortiguadores.7. Promover el proceso de mejora continua (PMC) con las áreas respectivas y garantizar la ejecución de las acciones.8. Participar en las reuniones de alineación de la cadena de suministro y entregar la información relevante.9. Promover y liderar mejoras tecnológicas y en los procedimientos de operación de los procesos.10. Diligenciar y actualizar los medidores/indicadores a cargo.12. Definir y garantizar las políticas de la cadena de suministro.13. Liderar la estrategia opertiva y táctica de la cadena de suministro.14. Liderar y mantener el S&OP; al interior de la compañía.15. Extender las acciones/propuestas/estrategias necesarias del S&OP; (Planeación táctica) a los clientes para garantizar la promesa de servicio de la compañia.16. Participar en reuniones operativas y tácticas con clientes para sincronizar las cadenas de suministro.17. Proponer proyectos y generar alertas de capacidad en función del plan de demanda agregado para responder rapidamente a las necesidades futuras del negocio.18. Tener visitas a las cadenas de suministro de los clientes para entenderlos y servilos mejor.19. Gestionar conexiones de sistemas de información clientes para capturar información más cercana al cliente.20. Acompañar a los clientes en la adecuada parametrización y uso de la conexión de los sistemas de información.21. Verificar los niveles objetivos de inventario garantizando que se mantengan en los niveles optimos y proponer acciones que tengan impacto directo en la reducción del KNTO y días de inventario.22. Identificar causales de excesoso de inventario y reducirlos para la liberación de KNTO y mejora de días de inventario.23. Realizarle seguimiento detallado al nivel de servicio y ayudarlo a mejorar.24. Planificar y controlar el flujo de información y materiales relevante garantizar la eficiencia en la operación.25. Realizar análisis financieros de la operación para encontrar mejoras con impacto en el EBITDA y el margen operativo.26. Relacionamiento con comerciales y clientes para establecer estrategias operativas y tacticas que lleven al cumplimiento de los resultados planteados. Educación - post grado en Ingenierías o afines Experiencia - 5 años en Procesos productivos y de cadenas de suministro Inglés - B1