**REQUISITOS DE INFORMACIÓN** - Preferiblemente con certificaciones: Microsoft, ITIL, Azure, ITIL, SOPHOS. - Conocimientos en Power APP y Power Automate. - Conocimientos avanzados sobre las aplicaciones de Office365 (MS Teams, Word, Excel, Outlook, Power Point, OneNote, SharePoint). - Conocimiento intermedio en plataformas tecnológicas Windows Server, Microsoft365, Azure, Sophos y Acronis. - Conocimiento en tecnologías On Premises y Cloud. - Conocimiento en lenguajes de programación como Java, Python, C++, PHP, entre otros. - Conocimientos en bases de datos y análisis de datos como SQL. - Conocimientos en la fundamentación de ITIL para la gestión de Servicios TI, SCRUM, Agile, DevOps para la gestión de Proyectos TI. **REQUISITOS DE EXPERIENCIA** - Se requiere una experiência laboral previa de **2 años** en el área de soporte técnico especializado utilizando tecnologías On Premises y Cloud. **FUNCIONES** - Gestión, administración, instalación, configuración, monitoreo, respaldo y solución de incidentes y solicitudes relacionados con las plataformas de servidores y aplicaciones alojadas en éstas, ya sea de IT Support Services o de los clientes asignados. - Administrar y ejercer el Control de Claves de acceso a los sistemas de información. - Responsable directo de la administración y continuidad del servicio para las aplicaciones: Microsoft Forms, One Drive, Stream, To Do, Acronis, PGL y Geovictoria. - Backup como contigencia a los servicios y aplicaciones de: Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft365, AZURE, Kaspersky y Microsoft Teams. - Administrar, mantener y ejercer el control de las copias de seguridad para Microsoft365 (Correos, OneDrive y SharePoint) y SIIGO. - Tareas de mantenimiento en aplicaciones y servidores contratados con clientes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 - $2.000.000 al mes