Gestor de Soluciones y Servicio al ClientePalabras ClaveGestor de SolucionesServicio al ClienteAsesor de Servicios al ClienteEspecialista en Retención de ClientesRetención al Cliente¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Soluciones y Servicio al Cliente! En nuestra empresa, valoramos la satisfacción y la lealtad de nuestros clientes. Buscamos un gestor de soluciones dedicado que pueda asesorar y orientar a nuestros clientes actuales, ayudándoles a resolver inquietudes y reclamaciones sobre sus inmuebles adquiridos. Como Asesor de Servicios al Cliente, tu misión será ofrecer soluciones definitivas y opciones de retención que fortalezcan la relación con nuestros clientes. Si eres un Especialista en Retención de Clientes apasionado por brindar un servicio excepcional, ¡te estamos buscando!ResponsabilidadesAsesorar y orientar a los clientes en la resolución de inquietudes.Gestionar quejas y reclamaciones de clientes de manera eficaz.Ofrecer soluciones definitivas para la retención de clientes.Proporcionar opciones de retención relacionadas con los proyectos inmobiliarios.Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.RequerimientosSer tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Mercadeo Finanzas Economía o Negocios.Experiencia en servicio al cliente o roles similares.Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para manejar situaciones críticas con calma y empatía.Conocimiento en el uso de software CRM.Nivel De EducaciónTecnólogoSectores LaboralesServicio al cliente y afinesMercadeo y PublicidadDirección y GerenciaCargoGestorOtras HabilidadesHabilidades técnicas:Uso de CRMHabilidades InterpersonalesComunicación efectivaEmpatía #J-18808-Ljbffr