* Descripción empresa: Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * Misión del cargo: Planeación, ejecución y supervisión de todos los proyectos relacionados con la instalación, diseño y ensamblaje de los productos IKEA * Funciones del cargo: Garantizar que nuestras soluciones de mobiliario y accesorios sean instaladas con precisión y conforme a los estándares de calidad, normativo y diseño de IKEA.Coordinar con proveedores para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que surja durante el proceso de instalación.Garantizar la optimización de procesos, la mejora continua y la entrega de un servicio excepcional que refleje los valores y la calidad de IKEA.Controlar e inspeccionar de manera presencial, en casa de los clientes o donde se realice el proyecto, las distintas actividades propias al área de Servicio, relacionadas con armado de productos, instalaciones de cocina, closet o muebles que requieran del servicio de armado.Recopilar, analizar y compartir los KPI de servicios, identificando acciones, soluciones e ideas exitosas, con el fin de utilizarlas para mejorar el negocio. * Requisitos: -Formación Tecnológica o Profesional en obras, Diseño industrial, Arquitectura-o títulos afines al puesto.-Experiencia mínima de 1 año en retail en procesos de diseño,8 instalación y armado-de productos y/o sector construcción en procesos de entrega de instalaciones a usuario final.-En productos de mobiliario y accesorios, incluyendo materiales, características y aplicaciones.-Uso básico de sistemas de diseño como Autocad, Revit o relacionados.-Contar con vehículo propio para realizar desplazamientos a visitas a clientes-(se paga auxilio de rodamiento) * Condiciones oferta: * Beneficios: Horario de centro comercial, 100% presencial, turnos rotativos (apertura, intermedio y cierre)Contrato a Termino Indefinido directamente con IKEABeneficio de alimentación y otros adicionales de compañía. * Descripción proceso de selección: Únete a nuestro equipo IKEA y explora nuestras diferentes áreas de trabajo y todas las oportunidades que tenemos disponibles.Nuestro proceso de selección consta de:1. Completar tu perfil en AIRA2. Postula a la o las posiciones que son de tu interés3. Recibirás información sobre el status de tu proceso y sus fases4. Cierre del proceso e información a candidatos seleccionados y no seleccionados.