Descripción del puesto: En Zurich Insurance, estamos comprometidos con hacer lo correcto y ser el mejor proveedor de seguros del mundo. Buscamos a un Analista de infraestructura IT que se una a nuestro equipo para ayudarnos a innovar y ofrecer soluciones inmersivas a nuestros clientes. Responsabilidades principales: - Planificación y diseño de la infraestructura de red: Garantizar la seguridad y el rendimiento de la red, asegurando su funcionamiento correcto y seguridad. - Mantenimiento y reparación: Organizar y vigilar el mantenimiento, reparación de dispositivos, componentes, servicios, sistemas, equipos de telecomunicaciones y video conferencias. - Actualización de inventarios: Mantener actualizados los inventarios de dispositivos, componentes, servicios, sistemas, equipos de telecomunicaciones y video conferencias. - Identificación de mejoras y optimizaciones: Identificar y proponer mejoras u optimizaciones a las diferentes soluciones de infraestructura de Red y de Seguridad. - Análisis y resolución de incidentes: Analizar y resolver las solicitudes e incidentes que pueden ser atendidos en primero, segundo o tercer nivel según la solución que corresponda. - Gestión de controles ICIF: Definir, administrar, y mantener los controles ICIF asignados. - Informe de seguimiento: Elaborar informes de seguimiento, resultados y métricas del comportamiento de las soluciones de Telecomunicaciones. - Gestión de proveedores: Gestión de proveedores y servicios de outsourcing de telecomunicaciones, definiendo y gobernando los niveles de servicio. Habilidades y experiencia requeridas: - Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, ingeniería electrónico, estudios en Ingeniería de Informática. - Experiencia mínima: Experiencia mínima de 3 años en diseño y configuración de redes, en gestión de proyectos y servicios, gestionando protocolos de red y tecnologías de red. - Conocimientos técnicos: Conocimientos stack TCP/IP / Ethernet, administración de dispositivos Palo Alto, Switching: CISCO, VLAN, QoS, RSTP, ACLs, IP Routing: CISCO3850 o similares, VRRP, OSPF, PIM-SM, Azure Cloud (Networking), Sistemas de Radiofrecuencia y Señales, Seguridad: Firewall, VPN, IPS. - Lenguaje: Inglés ideal. - Habilidades personales: Trabajo en equipo, solución de problemas, comunicación asertiva.