* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa ubicada en la ciudad de Medellín requiere para su equipo de trabajo bachiller para el cargo de asistente de soporte técnico/a bilingüe con 1 año de experiencia en el cargo.Funciones:- Gestionar la bandeja de entrada de correos electrónicos en inglés y español, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera eficiente. - Proporcionar asistencia y orientación a los clientes en relación con consultas y procedimientos. - Coordinar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalados. - Actualizar la base de datos. - Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de soporte al cliente. Conocimientos:- Inglés: B2 o C1 Conversacional y escritoSalario: $2.400.000 + $200.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.Tipo de contrato: término fijoHorario: miércoles a domingo 2:00pm -10:00pm Lugar de trabajo: Medellín, el poblado * Requisitos: -Bachiller-1 año de experiencia en el cargo.-Inglés: B2 o C1 Conversacional y escrito * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.