Descripcion del Puesto ¿Te apasiona brindar servicio al cliente de alta calidad? Estamos buscando a un profesional para asegurar una atención excepcional y resolver consultas y reclamaciones con eficacia. El Auxiliar de Servicios Posventa será responsable de brindar asistencia y soporte a los clientes, trabajar en conjunto con otros departamentos y supervisar inventarios y reclamaciones. Responsabilidades Principales Brindar asistencia y soporte a los clientes en relación con productos, consultas y reclamaciones. Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Supervisar el inventario de productos en garantía y asegurar su correcto registro y clasificación. Recibir, procesar y dar seguimiento a las reclamaciones de los clientes, garantizando una resolución oportuna y satisfactoria. Mantener un seguimiento continuo de los casos de garantía y asegurar una comunicación fluida con los clientes y otros departamentos. Otras habilidades importantes Habilidades técnicas: Excel, SAP, Mecánica de vehículos. Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva, Resolución de problemas.