Especialista en Automatización CRM y Flujos Digitales Palabras clave: - Especialista en Automatización CRM - Experto en Automatización CRM - Consultor de Flujos Digitales - Analista de Soluciones CRM ¿Eres un apasionado por la tecnología y la mejora continua de procesos? Únete a nuestro equipo como Especialista en Automatización CRM y Flujos Digitales. Buscamos a un profesional proactivo, orientado a resultados, que será fundamental en la evolución y optimización de nuestras operaciones. En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de administrar y evolucionar nuestra suite de herramientas CRM, con un enfoque en la automatización y la integración de soluciones de inteligencia artificial. Si eres un Experto en Automatización CRM, un Consultor de Flujos Digitales o un Analista de Soluciones CRM, ¡esta es tu oportunidad para destacar! Responsabilidades: - Administrar la suite Zoho CRM incluyendo herramientas como Zoho Flow Campaigns Analytics y Desk. - Diseñar y mantener automatizaciones para mejorar la eficiencia operativa como workflows e integraciones entre sistemas. - Identificar e implementar herramientas de IA para procesos repetitivos como clasificación de correos y lead scoring. - Documentar técnicamente los procesos y configuraciones para asegurar la escalabilidad del sistema. Requerimientos: - Experiencia mínima de 4 años trabajando con CRM en entornos técnicos o digitales preferiblemente Zoho. - Dominio de Zoho CRM y herramientas complementarias del ecosistema. - Conocimientos sólidos en automatización de procesos y flujos digitales utilizando herramientas como Zoho Flow o Zapier. - Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicada como asistentes virtuales y procesamiento de lenguaje natural. - Capacidad analítica y orientación a soluciones escalables. Nivel de educación: - Profesional Sectores laborales: - Software informática y telecomunicaciones - Administración y oficina - Mercadeo y Publicidad Cargo: - Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Zoho CRM - Automatización de Flujos - Inteligencia Artificial Habilidades interpersonales: - Pensamiento Estructurado - Orientación a Resultados - Autonomía