Agente de Servicio al Cliente - Turismo Palabras clave: Agente de Servicio al Cliente Turismo Representante de Atención al Cliente Turismo Asesor de Servicio al Cliente para Turismo Ejecutivo de Atención al Turista En Conecta, estamos en la búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente - Turismo comprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Representante de Atención al Cliente Turismo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente. Te unirás a un equipo dinámico y apasionado por el sector turístico. Este rol es ideal para quienes tienen un mínimo de seis meses de experiencia en servicio al cliente, ya sea de manera presencial o en un entorno BPO, y que no estén actualmente estudiando. Responsabilidades: Atender y asesorar a clientes en línea de turismo. Gestionar solicitudes PQR y cancelaciones. Brindar información y soporte sobre estados de vuelos. Realizar demás funciones asociadas al servicio al cliente según necesidades del área. Requerimientos: Bachillerato completo. Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en turismo. Disponibilidad de tiempo completo. Capacidad para trabajar de domingo a domingo con un día compensatorio. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Hotelería y turismo Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de CRM Comunicación escrita Habilidades interpersonales: Trabajo en equipo Resolución de conflictos