Nos encontramos en la búsqueda de JEFE/A DE OPERACIONES para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en Córdoba. Las principales funciones a desempeñar son: - Coordinar y auditar el trabajo del equipo a su cargo. - Realizar reportes sobre procedimientos del trabajo en su sector. - Evaluar el desempeño del equipo a su cargo. - Detectar necesidades y coordinar capacitaciones técnicas del equipo de trabajo. - Realizar y coordinar los horarios semanales y la proyección de las guardias de semana y fines de semana (SOS). - Capacitar nuevos ingresos del área. - Reportar a los proveedores on-line sobre inconvenientes con el funcionamiento del sistema, errores en las confirmaciones y reclamos de agencias y vendedores. - Evaluar e informar el funcionamiento y desempeño de los distintos proveedores (tanto online como directos) a la gerencia comercial. - Intervención y cierre de reclamos antes, durante y después del viaje de los pasajeros. **Requisitos**: - Técnico / Licenciado en Turismo y Hotelería. - Idioma inglés avanzado excluyente. - Experiência en liderazgo de equipos. - Experiência previa mínima de 3 años en puestos similares. Si estás interesado en sumarte a nuestro equipo de trabajo no dudes en postularte enviando tu CV actualizado. ¡Te esperamos!