¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COLLECTIONS SPECIALIST!En [Nombre de la Empresa], estamos buscando un Collections Specialist con experiencia para que se una a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes experiencia en cobranzas, habilidades de negociación y te apasiona ofrecer un excelente servicio al cliente, ¡te estamos buscando!¿Qué harás?Monitorearás cuentas: Identificarás deudas pendientes y realizarás seguimiento a las cuentas.Contactarás a los clientes: Te comunicarás con los deudores para discutir pagos atrasados y negociar planes de pago.Fomentarás pagos puntuales: Tomarás las acciones necesarias para que los deudores paguen en tiempo y forma.Procesarás pagos y reembolsos: Manejarás transacciones de pagos y actualizaciones en el estado de la cuenta.Mantendrás registros: Actualizarás las bases de datos con el estado de cada cuenta y las gestiones realizadas.Requisitos:Experiencia comprobada en cobranzas (experiencia B2C es imprescindible).Conocimiento de las normativas de cobranza (Fair Debt Collection Practices Act, HIPAA, etc.).Habilidades de negociación y manejo de situaciones difíciles con paciencia.Dominio de MS Office y herramientas de bases de datos.Capacidad para trabajar con objetivos y cumplir metas de cobranza.Diploma de secundaria (un título universitario es un plus).Te ofrecemos:Remuneración: $2.700.000 + comisiones de hasta 225 USD.Horarios: Lunes a Viernes, con dos turnos: 7:00 AM - 5:00 PM o 8:00 AM - 6:00 PM (con horario de verano).Si eres una persona orientada a resultados y con ganas de crecer, ¡te invitamos a postularte!