Vacante: Event Monitoring Ubicación: Cali, Colombia Salario: $1.700.000 COP mensual Horario: Turnos rotativos (7x24) Modalidad: Presencial ¿Te apasiona el monitoreo de redes y la operación tecnológica? En Ufinet buscamos un(a) profesional para el cargo Event Monitoring, quien será responsable de mantener el control y estabilidad de la red CORE, garantizando la correcta operatividad de nuestros servicios en todo momento. Responsabilidades principales: - Detección temprana de eventos en la red. - Creación de tickets proactivos. - Escalamiento oportuno a O&M, N2 y proveedores a través de Torre de Control. - Documentación y seguimiento de incidencias en la red troncal (IP y DWDM). - Otras funciones asignadas por el jefe inmediato. Perfil requerido: Formación académica: - Estudiante de mínimo 6° semestre o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. Conocimientos deseables: - Redes IP y manejo de equipos Cisco. Idiomas: - Inglés técnico intermedio (60% hablado y escrito). Experiencia: - Deseable 1 año en diagnóstico de redes IP o en empresas del sector telecomunicaciones. Competencias clave: - Flexibilidad y adaptación - Orientación a resultados - Trabajo en equipo - Rigurosidad en la tarea - Capacidad de aprendizaje Ofrecemos: - Contrato laboral con todas las prestaciones de ley. - Acceso a plataformas tecnológicas (CRM, ticketing, monitoreo, Office 365). - Herramientas de trabajo: portátil y celular corporativo. - Formación continua y desarrollo profesional.