Importante empresa en distribuidora de maderas, requiere para su equipo un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con Experiencia técnica en soporte TIC y mesa de ayuda. Habilidades en documentación de procesos y métricas. Horario: De lunes a viernes de 8:00 A.M - 5:00 P.M Sábados de 8:00 A.M - 1:00 P.M Salario 1.600.000- 1.800.000 Funciones • Gestión de la Plataformas Cliente • Asegurar disponibilidad y rendimiento. • mantenimientos preventivos y correctivos. • Custodia de bienes TIC: • Actualizar activos en los sistemas indicados, • gestionar contratos y políticas de obsolescencia. • Documentación y control: • Garantizar registro de actividades en ServiceDesk y cumplir con los SLA de la plataforma. • Realizar reuniones de retroalimentación con clientes internos. • Cumplimiento de metas e indicadores: • Alinearse con objetivos del área, proponer mejoras y sistematizar procesos. • Monitorear y asegurar cumplimiento de normas corporativas y gestión de costos.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 3 años de experiencia