En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera Asociado de Marketing! Responsabilidades: Mantener una comunicación fluida, verbal y escrita en inglés con los equipos Globales (Canadá, EE. UU., Turquía, Grecia, Portugal) de PFIZER. Garantizar la actualización permanente de la documentación del proceso para los datos y procesos transaccionales. Fungir como punto de contacto para resolver cualquier problema relacionado con el Servicio con los jefes de equipo de entrega de PFIZER o contratados por éste. Proporcionar validación y administración de datos para los conjuntos de datos en el ámbito. Entregar informes y análisis a los colegas de Operaciones Biofarmacéuticas. Cálculo, consecución, carga mensual de datos, validaciones e informes de los incentivos de la fuerza de campo. Proporcionar apoyo analítico y experiencia para todos los procesos de datos en el ámbito. Proponer y ofrecer soluciones e ideas para las cuestiones o situaciones que se presenten durante la ejecución del Servicio. Priorizar solicitudes de acuerdo con los acuerdos de servicio entre las partes. Respetar los acuerdos de nivel de servicio, las directrices y los plazos establecidos, cumpliendo los indicadores clave de rendimiento de la SRT. Prestar un servicio de alta calidad en todas las actividades del ámbito. Proponer soluciones proactivas y dinámicas para reducir procesos relacionados con el Servicio. Brindar soporte inicial a diferentes solicitudes del negocio, incluyendo solución de problemas del sistema, soporte técnico, seguimiento mediante lineamientos y cronogramas, escalando issues a Global y cumpliendo los SLA propuestos hasta su resolución completa. Requisitos: Experiencia previa en la industria farmacéutica. Experiencia en fuerza de ventas. Licenciatura concluida. Habilidad de comunicación y actitud servicial. Ser ágil y resolutivo. Ser comprometido, estructurado y orientado al resultado. Atención al detalle. Sobre Stefanini: Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios en automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX). Creemos en la tecnología como motor de revolución empresarial y valoramos la innovación, las nuevas ideas y una mente abierta. Cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y progreso. Invertimos en innovaciones tecnológicas, alianzas estratégicas, adquisiciones y en contratar profesionales altamente capacitados para mantener nuestra excelencia. #J-18808-Ljbffr