🗓️ Vacante: Coordinador(a) de Programación de Servicios 📍 Ubicación: Presencial en todos los sites 🕒 Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico - PST) 🗣️ Inglés requerido: Nivel avanzado (9.0 - 10.0) 📝 Descripción del cargo: Buscamos un(a) Coordinador(a) de Programación de Servicios con experiencia previa en la asignación y coordinación de personal, idealmente en el sector salud o atención domiciliaria. Este rol es clave para garantizar una experiencia de atención de alta calidad, mediante la programación eficiente de cuidadores y el soporte administrativo diario. ✅ Requisitos indispensables: Experiencia mínima de 1 año en roles similares (Scheduler, Coordinador de Servicios, Programador de Personal). experiencia en agendamiento Inglés avanzado (nivel conversacional y escrito). Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios constantes. 🎯 Responsabilidades principales: 📞 Atender llamadas de manera profesional y positiva. 👥 Coordinar asignaciones entre clientes y cuidadores, asegurando cobertura oportuna. 📅 Verificar hojas de tiempo, mantener registros actualizados y apoyar en procesos de nómina. 😊 Entrevistar y apoyar a candidatos para roles de cuidado. 🧠 Resolver conflictos de programación y tomar decisiones rápidas. 🧩 Apoyar en tareas administrativas y colaborar con áreas como ventas y marketing. 😌 Cumplir turnos de guardia y mantener la calma en situaciones de alta demanda. 🎁 Beneficios: Contrato a término indefinido. Acceso a cursos de formación y desarrollo profesional. Descuentos en productos y servicios aliados. Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural. Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.