Descripción del trabajo Buscamos personas apasionadas por ayudar a otros que deseen trabajar en una agencia de viajes y turismo. La función consiste en recibir al cliente, ofrecerle información sobre los destinos y servicios disponibles, asesorarlo en la elección de paquetes de viaje y atender todas sus necesidades durante el proceso de reserva. Es fundamental tener conocimientos sobre geografía, cultura y costumbres de diferentes países, así como saber manejar con eficiencia los sistemas de gestión de reservas y facturación. - Recibir y atender a los clientes en las oficinas de la agencia - Ofrecer información sobre los destinos y servicios disponibles - Asesorar a los clientes en la elección de paquetes de viaje - Atender todas las necesidades de los clientes durante el proceso de reserva Para esta función se requiere ser persona muy amable y capacidad para atender múltiples tareas simultáneamente. Es importante poder comunicarse claramente con todos los niveles del servicio y ser paciente y amable ante cualquier situación que se presente. En nuestra agencia valoramos la colaboración y el trabajo en equipo, por lo que buscamos personas que estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros. Si te consideras una persona proactiva y con ganas de aprender, ¡no dudes en aplicar! Requisitos técnicos: Tener conocimientos básicos de informática y experiencia previa en el uso de software de gestión de reservas. Ser capaz de manejar sistemas de gestión de bases de datos y conocimientos en AMADEUS o similares. Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y alta resistencia a estrés. Tener buena calidad de vida laboral y salud mental es imprescindible para tu bienestar y rendimiento en el trabajo. Beneficios: Acceso a formación continua y capacitación para mejorar tus habilidades y competencias. Disfruta de un ambiente laboral dinámico y creativo donde podrás expresarte y compartir ideas innovadoras. Tienes la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa. Se fomenta la flexibilidad en horarios y formas de trabajo remoto o virtual cuando sea necesario. ¡Elige nuestro lugar de trabajo! Nuestro ambiente tranquilo y acogedor te brindará un espacio perfecto para sentirte relajado y concentrado en tus responsabilidades. Otras oportunidades: Esta posición cuenta con ascensos automáticos a puestos directivos para aquellos candidatos que demuestren potencial y compromiso con la empresa. Nuestra empresa ofrece beneficios adicionales que incluyen seguro médico, planes de retiro, vacaciones y días festivos pagados.