Soporte Comercial Especializado "> Misión del Cargo: El especialista en soporte comercial brinda apoyo integral a la gestión de la base de datos de clientes, coordina la logística de entregas comerciales y asiste en el seguimiento de oportunidades de ventas. Colabora en la elaboración de informes y análisis comerciales. Funciones clave: Atención al cliente: Ofrece productos y servicios de alta calidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Comunicación efectiva: Mantiene una comunicación transparente con los clientes sobre información relacionada a productos, servicios, contratos, facturación y órdenes de compra. Gestión de documentos: Administra documentos como deals y registros de oportunidades a fabricantes. Seguimiento de entregas: Monitorea las entregas a clientes para garantizar su satisfacción. Facturación y control de pagos: Realiza la facturación y control de pagos de clientes de manera oportuna y precisa. Seguimiento de informes: Verifica el informe de cartera y pagos enviado por la área administrativa para mantener un registro preciso. Control de fechas: Gestiona fechas importantes para renovación de licenciamientos y carepack. Solicitud de certificaciones: Solicita certificaciones comerciales a los clientes para cumplir con los requisitos establecidos. Condiciones laborales: Lugar de trabajo: Bogotá D.C. Modalidad de trabajo: Presencial. Contrato: A término indefinido. Salario: a convenir según la experiencia. Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.