¿Te apasiona ayudar a los demás y brindar soluciones efectivas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento! Funciones principales: - Atender y resolver consultas, quejas o solicitudes de los clientes de manera oportuna y cordial. - Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios o procesos. - Registrar interacciones en el sistema de gestión de clientes (CRM). - Escalar casos complejos a las áreas correspondientes. - Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente. Requisitos: - Bachiller o estudiante universitario (preferiblemente en áreas administrativas o afines). - Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (presencial o call center). - Excelente comunicación verbal y escrita. - Manejo básico de herramientas ofimáticas. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (si aplica).