Analista de Operaciones Back Office - Impuestos Vehiculares y Financieros Palabras clave: - Analista de operaciones Back office - Trámites de impuestos vehiculares - Cobros coactivos vehiculares - Cobros administrativos financieros - Especialista en Operaciones Administrativas de Impuestos - Coordinador de Procesos Back Office - Analista de Gestión de Cobros Buscamos un Analista de Operaciones Back Office enfocado en trámites de impuestos vehiculares y financieros. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de ejecutar y analizar procesos operativos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y la calidad de la información según los lineamientos de nuestros clientes financieros. Si te apasiona el análisis de datos y la gestión administrativa, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa BPO comprometida con la excelencia y la eficiencia operativa. Responsabilidades: - Analizar y validar trámites relacionados con impuestos vehiculares verificando datos soportes y plazos establecidos por las autoridades competentes. - Gestionar y hacer seguimiento a procesos de cobro coactivo aplicando las normativas vigentes y asegurando el cumplimiento de las etapas procesales requeridas. - Identificar errores oportunidades de mejora y desviaciones en los procesos asignados proponiendo soluciones que contribuyan a la eficiencia operativa. - Elaborar reportes y realizar análisis de datos para seguimiento de casos indicadores y cumplimiento de SLA. - Interactuar con otras áreas operativas o administrativas para escalar o resolver casos que requieran gestión transversal. - Cumplir con las políticas internas procedimientos operativos y estándares de calidad definidos por el cliente financiero y por la empresa BPO.