ASISTENTE ADMINISTRATIVO / SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE (INGLÉS) TIEMPO COMPLETO Tipo de Empleo: Tiempo completo. 40 hrs/semana. Lunes – viernes. Contrato a término indefinido. No se trabaja los fines de Semana. Nivel Avanzado de inglés. Trabajo PRESENCIAL Trabajo sin presión Gran Ambiente laboral Aumentos salariales anuales. Ubicación: Bogotá, Cundinamarca Rango Salarial: $2.850.000 Resumen de vacante: El Asistente de servicio al cliente proveerá apoyo administrativo a firmas de abogados y/u oficinas de proveedores médicos establecidos en los Estados Unidos. Las responsabilidades de trabajo incluyen contestar llamadas en inglés, manejo de calendario, agendar clientes y manejo de documentación. El candidato ideal deberá mostrar una comunicación educada y profesional en inglés vía telefónica y correo electrónico con clientes y miembros del equipo. El candidato apoyará al equipo realizando tareas relacionadas con la organización y comunicación. Debe tener un nivel de inglés conversacional. Estamos obsesionados con el éxito del cliente, orientados a los resultados, responsables, transparentes y alineados. En Colombia requerimos que tenga contacto con proveedores en Colombia, siendo muy oranizado/a manteniendo tanto el aspecto contable como funcional de lo que se requiera en la oficina, prestando apoyo a Management - US. Sobre Profesor X: Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando 1.000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad y ahorrar dinero. Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia. Por qué Profesor X: Tenemos un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. Ofrecemos pago competitivo. Trabajamos solo 40 horas por semana de lunes a viernes. Tu inglés mejorará trabajando con nosotros. Valoramos a miembros de nuestro equipo y sus opiniones. Vamos a crecer y tú puedes ser parte de ese crecimiento. Queremos dar a conocer a Colombia por su mano de obra trabajadora, motivada y bilingüe. Objetivos de Rendimiento: - Garantizar que todas las responsabilidades administrativas se ejecuten completamente con la máxima atención al detalle, eficiencia y dentro de los plazos. - Contestar llamadas en inglés, programar reuniones y soporte a miembros de equipo y clientes. Enviar y responder E- Mails de una manera profesional y pertinente. - Proporcionar una comunicación profesional y educada. - Llevar a cabo la introducción de datos. - Organizar Documentos. - Manejar información sensible de manera confidencial. - Realizar procesos administrativos con proveedores en Colombia siendo un soporte para Management Team - US. Capacidades / Competencias Clave: - Competente en Microsoft Office. - Excelente manejo del tiempo y habilidad multitarea priorizando el trabajo. - Habilidades de Colaboración: Mente analítica, iniciativa, orientación del equipo, Comunicación clara. - Atención a los detalles y habilidad de resolución de problemas. - Excelente escritura y comunicación verbal. - Servicio al cliente profesional. - Mostrar una actitud positiva de “Yo puedo hacerlo” en todo momento. - Habilidad para establecer y mantener relacionales laborales efectivas con colegas, clientes y público en general. - Capacidad de trabajar independientemente con supervisión mínima. Educación & Experiencia: - Debe tener un nivel de inglés minimo B2 o más alto (Persona Bilingüe). - Educación bachiller es requerido - Una educación técnica y universitaria es preferencial pero no necesaria. - No se requiere experiencia. Ofrecemos capacitación paga. Requisitos Físicos: - Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador. Beneficios: - Ofrecemos capacitación paga. - No se trabajan los fines de semana - 40 horas de trabajo de lunes a viernes. - 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses dentro de la empresa. - EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar. Compromiso con la Diversidad: Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, Profesor X reconoce que un personal diverso, que refleja nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento local de todos los niveles independientemente de la raza, color, religión, edad, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, o discapacidad, y se fomenta activamente la inclusión en todas las formas, tanto dentro de nuestra empresa como en las interacciones con clientes, candidatos y socios. Si esta posición le llamo la atención, envíenos su hoja de vida!. Job Type: Full-time