Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Soporte Técnico, con formación técnica o tecnológica en sistemas, informática, redes, telecomunicaciones o áreas afines, con mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o funciones relacionadas. Conocimientos Técnicos Sistemas operativos Windows (cliente y servidor). Herramientas de Office 365. Redes LAN/WiFi y cableado estructurado. Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software. CCTV. Buen manejo del servicio al cliente interno. Funciones del Cargo Brindar soporte técnico presencial y remoto a los colaboradores. Diagnóstico y solución de incidentes en equipos, software, redes y periféricos. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos. Documentación de casos, activos y tareas técnicas en la herramienta de gestión asignada. Competencias Personales Buscamos una persona con: Vocación de servicio Organización y atención al detalle Capacidad de adaptación a distintos entornos técnicos y de usuario Ofrecemos Ambiente laboral estable y colaborativo. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Participación en proyectos de modernización tecnológica. Beneficios adicionales según política interna. Contrato a término indefinido. Salario a convenir de acuerdo con la experiencia. Debe tener disponibilidad para visitar los proyectos mineros cuando se requiera.