**Funciones o actividades del contrato**: Inspeccionar y comunicar el estado de las habitaciones y áreas públicas para garantizar las normas de limpieza y seguridad industrial. Dirigir procedimientos operacionales del departamento de servicios de alojamiento y hospedaje. Entrenar y supervisar el personal del área de alojamiento y hospedaje a cargo. Planear los cronogramas de limpieza y programación de turnos del personal a cargo. Solicitar materiales, equipos y suministros y apoyar la selección y compra de los mismos. Presentar informes o reportes de gestión asociados al servicio de alojamiento y hospedaje. Reportar y solicitar los servicios de mantenimiento en establecimientos de alojamiento y hospedaje. Supervisar y controlar los inventarios del área de alojamiento y hospedaje a cargo. Generar e implementar planes de acción y mejoramiento a las quejas y reclamos de los huéspedes. Reportar los objetos olvidados según procedimientos establecidos por el establecimiento de alojamiento y hospedaje. Asegurar la calidad del aseo de las habitaciones del hotel de acuerdo a los estándares establecidos, para lograr la satisfacción del huésped. **Habilidades** Conocimientos en manejo de Word, Excel, para elaboración y presentación de informes y documentos internos, Manejo de Herramienta Zeus; conocer el uso de los equipos y elementos de trabajo, así como su mantenimiento y velar por el aseo del área. **Competencias **× **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 12 **Número de vacantes** 1 **Candidatos para entrevistar** 20 **Cargo nuevo** Sí **Tipo de salario** A convenir **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa **Horario** EL INFORMADO POR LA EMPRESA **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Santander **Municipio** Floridablanca **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Educación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Nível Academico** **Graduado** **Minimo Grado Cursado** **Institución** Técnica Profesional en Administración de Empresas de Turismo, Hotelería y Actividades Turísticas Técnica Profesional Sí Técnica Profesional en Administración Turística Técnica Profesional Sí Tecnología en Administración Hotelera y Turística Tecnología Sí TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION TURISTICA Tecnología Sí