Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Asistente Comercial de Gerencia de Relación Empresas - Manizales Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia Manizales, Colombia. En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover el desarrollo sostenible para lograr el bienestar . ¿Cuáles serán tus retos? Apoyarás al gerente de relación en la gestión de la base de clientes, brindando asesoría comercial y operativa a través del conocimiento del cliente, el entorno, el portafolio de servicios del Banco y sus líneas de negocio, movilizando sus requerimientos con el equipo comercial ampliado, de acuerdo a las políticas establecidas por la organización, los entes regulatorios y el modelo de atención a clientes del negocio que apoya, buscando garantizar unos excelentes niveles de servicio en cuanto a calidad y oportunidad generando valor para el cliente y para el banco. Realizarás seguimiento de forma permanente en apoyo al gerente asignado, los Planes de Negocios definidos para los clientes de la base asignada, con el fin de lograr la profundización y retención de estos de manera más efectiva. Identificarás y propondrás oportunidades de negocios a su Gerente, con relación a la base de clientes asignada y las oportunidades entregadas por el Banco, para el logro integral de la efectividad comercial. Obtendrás y administrarás la documentación requerida para la instrumentación de las negociaciones definidas con los clientes, para lograr mayor disponibilidad de tiempo comercial para el Gerente que apoya y mayor calidad del servicio para los clientes. Interactuarás permanentemente con las áreas de soporte de dirección general, líneas de negocio o regional con el fin de obtener un trámite más ágil de las operaciones y negocios con los clientes, así como proveer y administrar la información y requerimientos en general, con el objetivo de liberar tiempo para la gestión comercial del gerente que apoya. Apoyarás al gerente encargado cuando su líder se encuentre fuera de la oficina, con el fin de que los clientes encuentren siempre un punto de contacto para atender sus requerimientos y direccionar oportunamente las oportunidades de negocios que se presenten. Apoyarás el modelo de atención a clientes, enfocado en la base del gerente asignado para garantizar unos excelentes niveles de servicio y garantizar los lineamientos de cada MAC desde la mirada comercial. ¿Qué te hará exitoso/a en el rol? Formación académica : Profesional graduado en Ingeniería financiera, Administración de empresas y/o carreras afines área comercial y financiero. Conocimientos obligatorios en: Finanzas (estados financieros, matemáticas financieras). Contabilidad. Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas afines a atención y servicio dentro del sector bancario. Habilidades y/o competencias: Iniciativa, recursividad, autoaprendizaje. Agilidad de respuesta: gestiona de manera temprana las solicitudes del equipo comercial, agilizando el proceso por medio de sus conexiones con otras áreas Orientación al servicio: ofrece un servicio especializado y personal a sus clientes, siendo capaz de adelantarse a las solicitudes Autogestión: se apropia de sus actividades de inicio a fin sin requerir constante supervisión Organización y planificación: capacidad de organizar y planear sus capacidades, desarrollando mecanismos de seguimiento y control para garantizar la calidad de los resultados Capacidad de adaptación: comprende rápidamente el contexto de los clientes, alienando sus necesidades con soluciones oportunas. Sensibilidad digital: agilidad y entendimiento en los canales digitales que le permita promover de manera asertiva soluciones a sus clientes Comunicación asertiva y estratégica. Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados. De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual. Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más! Haz clic en aplicar, súmate a nuestro propósito y aportaremos juntos al bienestar. ¡Anímate a participar! #J-18808-Ljbffr