**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa aliada, ubicada en Medellín, requiere personal profesional en áreas administrativas, de comunicaciones, marketing, finanzas y/o afines, con experiência de tres (3) años desempeñando cargos comerciales de posventa y/o gestión de clientes, cuentas. **Misión**: Coordinar y ejecutar la atención posventa y la experiência del cliente, optimizando y digitalizando los procesos para una gestión estratégica efectiva de clientes actuales y potenciales. **Funciones**: - Garantizar la solución oportuna de las necesidades de los clientes en la etapa de posventa. - Realizar el seguimiento de los clientes a través del manejo de CRM. - Generar estrategias que permitan la atracción de nuevos clientes. - Realizar las actividades administrativas implicadas en el proceso de gestión comercial del negocio. **Conocimientos técnicos**: - Manejo de herramientas ofimáticas y canales digitales. - Manejo de Excel en nível intermedio. - Manejo de CRM. - Manejo de relaciones comerciales, procesos administrativos comerciales. **Competencias laborales**: - Orientación al detalle. - Proactividad. - Comunicación asertiva. - Servicio al cliente. - Autonomía. **Salario**: $ 3.296.000 + Prestaciones de ley **Horario**: lunes a viernes, horarios flexibles **Tipo de contrato**: indefinido. **Lugar de trabajo**: Medellín y sus alrededores. **Requisitos**: 000 **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 3296000