¡Únete a nuestro equipo como Collections Specialist en Bogotá! Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 am a 6:00 pm CST. Remuneración: Salario Base + $300 USD si cumplen con las metas + 400.000 Variables por KPIs Descripción de la posición: ¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones ilimitadas y oportunidades de crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes. - Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes. - Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa. - Mantener registros precisos y detallados. - Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos. - Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. - Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes. - Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos. - Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas. - Mantener la confidencialidad de la información del cliente. - Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas. **Requisitos**: - Nível de inglés avanzado (B2 en adelante). - Atención al detalle. - Experiência mínima de 6 meses como Collector - Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones. Beneficios: - Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate a través de Solvo University para ti y tu familia. - Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership School. - Programa de acompañamiento psicosocial. - Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía. - Descuentos en diferentes entidades como Flappers, Buks, Orus, SmartFit, entre otros. ¡Si buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y obtener recompensas excepcionales por tu trabajo, esta es tu oportunidad! ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros! Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.500.000 - $2.700.000 al mes