Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica. Buscamos personas apasionadas por los procesos, los datos y la estadística, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA! Propósito del cargo Transformar datos en conocimiento accionable para el negocio. Identificar patrones, tendencias y oportunidades a partir de los datos de clientes, ventas y operación, con el fin de mejorar la toma de decisiones estratégicas. Este rol se apalanca en herramientas como CRM y Power BI. Responsabilidades principales Realizar análisis exploratorios y minería de datos provenientes del CRM, bases internas y otras fuentes. Identificar y comunicar insights relevantes que aporten al crecimiento comercial, la retención de clientes o la mejora de procesos. Diseñar y mantener tableros de visualización en Power BI con enfoque estratégico. Apoyar a los equipos comerciales con análisis de comportamiento de clientes y segmentaciones. Administrar funcionalmente el CRM: configuración de campos, reportes, filtros, usuarios y automatizaciones básicas. Participar en espacios de análisis con diferentes áreas para plantear recomendaciones basadas en datos. Perfil Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Estadística o carreras afines. Manejo de CRM a nivel funcional. Dominio intermedio/avanzado de Excel. Conocimiento en Power BI (nivel usuario intermedio para visualización, segmentación y filtros dinámicos). Deseable: conocimiento básico en SQL o estructura de bases de datos. Ofrecemos - Contrato a término i