Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente, capacidad de liderazgo y habilidades en comunicación, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Porcicultores APA SAS te ofrece la oportunidad de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Estamos en la búsqueda de auxiliar de servicio al cliente, quien tendrá a su cargo la toma de pedidos por diferentes medios, pedidos en sistema interno y posterior facturación, además de la revisión de correo electrónico, manejo de archivo, mercadeo, control de inventarios y apoyo logístico cuando sea necesario. Requisitos: - Manejo de Herramientas ofimáticas, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y habilidades en el uso de internet y correo electrónico. - Experiencia en Facturación y control de inventario. - Experiencia en la atención telefónica y manejo de clientes presencial y virtual. - Contar con formación técnica- tecnológica en carreras administrativas Responsabilidades: - Brindar atención al cliente de manera presencial y telefónica, ofreciendo soluciones y resolver cualquier inquietud - Contribuir al aseguramiento de la satisfacción del cliente, manteniendo una actitud amable y respetuosa en todo momento. - Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de facturación, registros y control de inventario. - Colaborar con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos y contribuir al crecimiento de la empresa. - Mantener un registro de las comunicaciones y transacciones realizadas con los clientes. Formación académica: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, graduado y con experiencia certificada. Indispensable contar con experiencia en servicio al cliente, y residir en municipios del norte de valle de Aburra (Girardota, Copacabana, Barbosa). - Disponibilidad para realizar turnos rotativos - Jornada laboral: Lunes a Domingo - Idealmente contar con medio de transporte, sino reside cerca a la empresa Si no cumple con los requisitos expuestos, abstenerse a postularse