Orientamos nuestra búsqueda a un Coordinador de soporte técnico/celulares. Su función principal es coordinar y gestionar eficientemente la unidad de negocios de equipos reacondicionados y el Centro de Servicios Samsung. Algunas de las tareas específicas: - Elaboración en conjunto con el Gerente Comercial de presupuesto de ventas y gastos, y Plan comercial (mirada anual). - Confección, evaluación y seguimiento de los indicadores del Negocio (ingresos, margen, precio, crecimiento, clientes). - Cercanía con locales, Centro de Reacondicionados y Centros de Servicio para garantizar el cumplimiento de los planes comerciales. - Benchmark entre locales y Centros de Servicio para detectar mejores prácticas / casos de éxito. - Acompañamiento a equipos técnicos en su formación, y escuchar activamente para detectar oportunidades de mejora. - Detección de tendencias y oportunidades de mejora o de incorporación de nuevas maneras de encarar procesos. - Identificar riesgos (positivos y negativos) que puedan afectar al negocio; y proponer acciones para mitigarlos, suprimirlos o aprovecharlos. - Seguimiento de la relación con los partners, buscando consolidar la relación entre las partes, y garantizando un negocio sano para Riiing. - Coordinar con los partners acciones de capacitación relevantes, aspirando a contar con procesos de excelencia, sustentables y eficientes. **Requisitos**: - Estudios: Ingeniero Industrial // Administrador de Empresas // Economista (idealmente recién recibido, o con pocas materias pendientes). - Disponibilidad horaria Full Time. - Edad Entre 25 y 35 años. - Sexo Indistinto. - Idioma Inglés (excluyente). Competencias: 1.Pensamiento analítico: ser capaz de vincular variables y conceptos. 2.Buen manejo de las relaciones interpersonales y trabajo en equipo. 3.Flexibilidad: buen manejo de la incertidumbre. 4.Orientación al aprendizaje: a través de expertos y/o siendo curioso y explorando. 5.Orientación al cliente: ponerlo en el centro de toda decisión 6.Impacto e influencia: para hacer que las cosas pasen, sin tener necesariamente la jerarquía o autoridad para ordenar. 7.Visión estratégica: capacidad de entender el impacto de sus acciones en la sustentabilidad del negocio y de la empresa.