DESCRIPCIÓN DEL CARGO OBLIGATORIO: SER Técnico, Tecnólogo o Ingeniero Electrónicos.De no cumplir con los requisitos por favor NO aplicar. Salario base: $1.760.000 ( si es técnico o tecnólogo)/ Ingeniero $ 1.900.000 Auxilio de Transporte: $200.000 ( de ley) El candidato ideal será responsable de configurar y solucionar problemas de nuestro producto para resolver los problemas técnicos de nuestros clientes. Apoyará actuando como enlace entre el cliente y otros equipos internos. Su capacidad para trabajar en un entorno de red complejo también lo convertirá en un candidato ideal. Revisión del equipo Físicamente (inversor, controlador, batería, panel solar, etc.) que se recibe; Reparación de equipos aprobados por Clientes y/o Fábricas, Gestionar Garantías con fábricas según el caso, Gestionar y direccionar respuestas de Diagnóstico eficientemente, Servir de enlace entre el equipo de ventas, el equipo de éxito del cliente y los clientes para abordar adecuadamente los problemas de los clientes. Solucionar problemas y configurar software y hardware. Horario de atención L-V. 7.30am - 5.30pm Salario base: $1.760.000 ( si es técnico o tecnólogo)/ Ingeniero $ 1.900.000 Auxilio de Transporte: $200.000 ( de ley) Condiciones adicionales de salario: Bono Cumplimiento Personal,Bono Cumplimiento General. Bonos aplican cuando pase directo por la empresa. Estudios Requeridos: Técnicos, Tecnólogos o Ingenieros Electrónicos. Experiencia Laboral mínima: 2 años de experiencia en soporte técnico. Idiomas: Inglés Nivel: 80% ( No excluyente) Programas requeridos: Manejo del Excel intermedio/ avanzado. Manejo herramientas ofimáticas entre otros. Competencias: Servicio Orientado al Cliente, Fuertes habilidades escritas y verbales y de resolución de problemas. El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 2 años de experiencia - Idiomas: Inglés - Conocimientos: Comunicación y persuasión, Reporte, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Excel, Mantenimiento