**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa de Medellín requiere para su equipo de trabajo un/a auxiliar bilingüe B2+ para ofrecer atención de calidad a clientes. **Formación académica**: Bachillerato académico o estudios superiores en curso o terminados. **Experiência laboral**: No requiere **Requerimientos y/o conocimientos para el cargo**: - Inglés B2+ - Disponibilidad para tiempo completo o tener horarios flexibles. - Habilidades ofimáticas y blandas. - Habilidades blandas para atención al cliente. **Funciones**: - Brindar atención al cliente mediante los canales asignados, asegurando una resolución eficaz de sus solicitudes. - Aplicar escucha activa para identificar necesidades y ofrecer soluciones apropiadas. - Manejar múltiples tareas de forma simultánea, manteniendo la calidad del servicio. - Adaptarse a diferentes situaciones para resolver problemas de forma eficiente. - Fomentar el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes de atención al cliente. **Competencias**: Comunicación efectiva, empatía, resolución de conflictos, orientación al cliente, trabajo bajo presión, atención al detalle, adaptabilidad, trabajo en equipo. **Tipo de contrato**: Término indefinido. **Salario**: $2.420.000 + bonos por performance + prestaciones legales vigentes. **Horario**: Lunes a domingo, 42 horas semanales, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. con franjas horarias flexibles y dos días de descanso entre semana. **Lugar de trabajo**: Medellín, Calle 10 # 32 - 115, Vizcaya, Poblado, presencial. **Requisitos**: Bachillerato académico o estudios superiores en curso o terminados. Inglés B2+ **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2420000