Supervisar, gestionar y controlar labores de formación y proyectos automotrices de la operación. Coordinar de manera eficiente los recursos para el cumplimiento de objetivos de acuerdo con los acuerdos de entrega y calidad acordados con el cliente. - Generar propuestas de trabajo de acuerdo con los requerimientos técnicos de las solicitudes del cliente. - Definir y concretar con el área comercial las condiciones de los proyectos locales para su puesta en marcha, velando por la calidad y el cumplimiento de metas acordadas. - Hacer seguimiento de las actividades del equipo involucrado en cada proyecto, llevando el avance de cumplimiento para el logro de objetivos. - Cumplir con los acuerdos de entrega de los proyectos velando por la calidad de estos. - Definir el alcance del proyecto, calculando los tiempos y responsabilidades asociadas que permitan planificar flujos importantes de trabajo y cuellos de botella. - Coordinar las reuniones necesarias con el cliente y los equipos internos y externos para cumplir con los proyectos. - Garantizar con los clientes que estén establecidas las líneas de comunicación bidireccional para enviar información y recibir actualizaciones y comentarios. - Hacer seguimiento de avance al equipo implant, velando por el cumplimiento de acuerdos estipulado con el cliente y buscando el mejoramiento del servicio. - Realización y entrega de informes necesarios para el cargo. - Impartir cursos en temas como gestión, optimización, administración de taller y conocimiento técnico, entre otros, realizando las actividades de entrenamiento asignadas y siguiendo la identidad corporativa de la marca respectiva. - Proveer soporte al equipo con su experiencia en la industria automotriz a través de reuniones, formaciones internas, correos y otros medios. - Revisar storyboards, cursos, presentaciones, videos y otros elementos pedagógicos y dar sus comentarios de retroalimentación dentro del tiempo previsto, velando por la calidad y precisión en la información. - Realizar propuestas de consultoría, basados en los requerimientos del cliente. - Definir planes de trabajo y cronograma basados en los acuerdos de trabajo establecidos con el cliente. - Definir con el equipo consultor los indicadores de cumplimiento y las herramientas de seguimiento y medición. - Hacer las visitas de diagnóstico e implementación necesarias. - Ejecutar planes de acción, entregando informes de avance parcial y final. - Hacer presentación final de programas y estrategias para mostrar resultados Requisitos - Por lo menos 2 años de experiencia en el sector automotriz como director / Gerente / jefe de Servicio o director / Gerente / jefe de Posventa. - Experiencia en impartición o soporte en el área técnica. - Conocimiento en procesos de Mejora Continua, optimización y gestión de proyectos. - Grado en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Industrial, Procesos o Administración de empresas deseado. Otros posibles si cumple con los demás requisitos del perfil. - Deseable, formación adicional en tecnología automotriz, posventa automotriz, mejora de procesos o gestión de calidad. - Inglés (Niveles: C1, C2 o Bilingüe). - Disponibilidad para viajar. - Experiencia demostrable en el área de posventa. Contrato: Indefinido. Horario: lunes a viernes de 7.00 am a 5.00 pm. Disponibilidad para viajar. Tipo de puesto: Tiempo completo