Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda** **Responsabilidades e atribuições** Experiência y conocimientos: mínimo **seis (6) meses **o superior en: - Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne. - Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios del cliente - Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le instalen. - Apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc. - Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico. - Apoyar y atender oportunamente los requerimientos **Requisitos e qualificações** Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, electrónica o similares **Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?** PAC - Programa de aceleración profesional Reembolso por certificaciones MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad. ¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT** TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital. La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.