En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla". Somos más de 3,400 Especialistas Internacionales Certificados moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina. Propósito del Rol: El coordinador de aeropuerto asegura el control y ejecución de las operaciones Inbound, Outbound y Linehaul, garantizando la proactividad del equipo para incentivar los resultados de la operación. Genera y ejecuta estrategias para optimizar los procesos. Desarrolla vínculos importantes con la aduana del país, compañías aéreas y organismos relevantes para la operación. Verifica y responde a los escalamientos, comunica todas las estrategias, instrucciones de trabajo e información general a su equipo, manteniendo el respeto como el pilar más importante. Responsabilidades: Garantiza la operatividad del GTW dentro de los lineamientos regulatorios y aduaneros. Asegura la operatividad diaria de cada turno de trabajo mediante la disponibilidad de recursos. Controla y realiza seguimiento a los KPIs del área y de cada turno. Genera informes de gestión de los procesos operativos IB & OB. Promueve la calidad en los procesos y participa en procesos de mejora continua. Desarrolla a su equipo de trabajo y realiza seguimiento periódico a sus IDPs. Desarrolla sinergias con proveedores para optimizar procesos de conectividad. Controla los costos operativos y diseña planes para su optimización. Vela por la seguridad del equipo y de la operación. Trabaja en la optimización de procesos mediante herramientas FC y RPA. Establece planes estructurados de contingencia para temas críticos y de alto impacto. Genera ideas innovadoras con pensamiento estratégico para optimizar procesos y el bienestar del equipo. Requisitos: Manejo avanzado de paquete Office. Conocimiento en comercio exterior. Habilidades en relaciones públicas. Dominio del inglés. #J-18808-Ljbffr