Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 Requisitos y detalles del empleo Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Bogotá - Plaza Claro Horario: Turnos Rotativos 7*24 ¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo? Profesional en ingenierías/informática o ingenierías afines (telecomunicaciones, electrónica), Industrial, Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones Experiencia: 2 años en redes MAN, WAN y LAN, protocolos de enrutamiento, TCP/IP, IPv4, IPv6, atención de incidentes, requerimientos y clientes. Valoramos experiencia en equipos Fortinet y Cisco, conocimientos en ITIL y Scrum. Tu principal responsabilidad será garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, gestionando incidentes, requerimientos y problemas, brindando atención telefónica o en sitio, y usando herramientas de monitoreo para la operación de Clientes Especiales. Recomendaciones adicionales Incluye en tu hoja de vida los términos que coinciden con tu perfil y la oferta de trabajo. Participa en procesos de selección de forma gratuita y sin pagar dinero en ningún concepto. Para consultas o reclamos, dirígete al potencial empleador o contáctanos en [email protected]. #J-18808-Ljbffr