"Funciones y Responsabilidades Esenciales: • Venta de paquetes turísticos, vuelos, hospedajes, y otros servicios relacionados, siempre buscando las mejores opciones para el cliente. • Brindar atención personalizada al cliente, asesorarlo en la elección de su destino, y resolver cualquier problema o inquietud que pueda surgir antes, durante o después del viaje. • Dominio profundo de los destinos turísticos, hoteles, servicios y actividades que se ofrecen, además de los requisitos legales para cada destino (visados, vacunas, etc.). • Gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con la venta de viajes, desde la emisión de tiquetes hasta la entrega de los documentos de viaje. • Estar actualizado con las nuevas tendencias turísticas, cambios en las normativas de viajes, y cualquier actualización en el sector de la aviación, transporte y hospedaje. • Sugerir itinerarios, destinos y actividades que se ajusten no solo a las expectativas del cliente, sino también a sus intereses específicos, buscando siempre sorprender y ofrecer algo único. • Entender y respetar diferentes culturas, especialmente cuando se trabaja con clientes de diversos orígenes y géneros. • Resolver situaciones de emergencia o imprevistos relacionados con el viaje de los clientes (retrasos, cancelaciones, cambios de última hora). • Realizar seguimiento constante a los clientes buscado fidelizarlo. • Cumplir a cabalidad con los presupuestos asignados. • Participar en ferias de relacionamiento, ofreciendo el producto que manejamos. • Ser consciente del uso adecuado de los recursos de la organización (tiempo, materiales, tecnología, etc.) y velar por su conservación y eficiencia. • Gestionar el proceso de pagos para los proveedores en la herramienta de gestión . • Manejo y acompañamiento de grupos incluido servicio de aeropuerto. • Otras funciones que le sean asignadas por su jefe directo. Funciones y Responsabilidades Transversales: • Participar de las diferentes reuniones, actividades y capacitaciones programadas por la organización o su jefe inmediato. • Cumplir con las políticas y directrices encomendadas por la organización. • Apoyar y ejecutar los requerimientos del Sistema Integrado de Gestión, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de la organización. • Dar uso racional y eficiente a los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. • Velar por el cumplimiento de las directrices que, en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, se establezcan al interior de la organización. • Reportar condiciones inseguras observadas en las áreas de trabajo y los eventos adversos, incidentes y accidentes de trabajo inmediatamente después de su ocurrencia. • Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua, energía y evitando la contaminación y las sobras de alimentos. • Clasificar adecuadamente los residuos desde la fuente “sitio de generación”. • Cumplir con la reglamentación asociada a su contrato de trabajo. • Participar en las diferentes actividades gestionadas por el área de Talento Humano. " El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 3 años de experiencia - Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word