Experiencia previa en soporte especializado sobre software o sistemas ya implementados. Capacidad para atender incidencias funcionales, no solo técnicas Acompañamiento al cliente en el uso eficiente del sistema. Experiencia en capacitación, asesoría y resolución de consultas funcionales sobre la solución implementada. Liderar la relación con los clientes para la implementación estratégica de @T-TRACK bajo un modelo de licencia sin costo, actuando como un consultor clave en la optimización de sus procesos logísticos y de seguridad.