**¡Customer service o atención al cliente Bilingue!** ¿Tienes experiência en el área de servicio al cliente? ¿Tienes nível avanzado en inglés y español? ¡Ven y haz avanzar tu perfil laboral con esta oportunidad! **Responsabilidades** - Resolver las inquietudes, preguntas, reclamos que los clientes puedan tener de manera rápida y con soluciones adecuadas. - Correctamente escalar las situaciones de alta complejidad para poderle dar un apropiado manejo y brindar un correcto debido proceso. - Mantener la información organizada y actualizada de los requerimientos recibidos en los diferentes programas de la empresa. **Requisitos** - **Experiência mínima de 6 meses continuos en una posición de customer service, atención al cliente o administrativa**. - Inglés B2 o superior. Nível conversacional. - Gran capacidad de dar solución a los problemas que presentan los clientes. **Ubicación y Horario** - Ciudad: Cali. Versalles, Calle 22 norte # 5bn - 102. - **Modalidad presencial.**: - Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm **Beneficios** - Contrato a término indefinido. - Excelente ambiente laboral. - Convenio con Smartfit. - Cursos de Inglés, Excel y Power BI para el empleado o un familiar. **¡Únete a nosotros!** Esta es una oportunidad para obtener mayor experiência en un mundo más global y de compartir con nuevos compañeros. Si tienes el talento y la pasión para este rol, esperamos tu hoja de vida. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuentas con 6 meses de experiência continua en un trabajo de atención al cliente? Idioma: - Ingles con nível de B2 o superior (Obligatorio)