**Profesional Senior Personas - División Servicios Generales y Gestión de instalaciones** **Ubicación**:BOGOTÁ **Estructura organizativa**:GERENCIA SERVICIOS Y SEGURIDAD **Tipo de Contrato**:INDEFINIDO **Misión**:Realizar la gestión y el control de los servicios asociados al proceso de servicios a personas a cargo (Transporte, Viajes laborales, Vending y Alimentación), de forma tal que se asegure el correcto direccionamiento y uso de los recursos internos y de las Empresas Contratistas, con el fin de asegurar la continuidad, óptima prestación, control y mejoramiento continuo de los servicios a su cargo y así garantizar la satisfacción de los clientes internos. Todo lo anterior en línea con el direccionamiento corporativo y la disponibilidad de recursos, así como la oportuna toma de decisiones. **Funciones**: 1. Implementar las mejores prácticas del mercado para lograr la eficiencia de los servicios a cargo implementando, mejoramiento continuo y herramientas de tecnología de la información, automatización y optimización de los procesos que gestiona en todas sus etapas. 2. Asegurar la planeación, gestión eficiente y estandarizada de todos los Servicios que le sean asignados, control y evaluación, de forma tal que se asegure una efectiva y eficiente prestación de los servicios y se garantice un adecuado nível de satisfacción de los clientes internos. 3. Realizar la gestión administrativa de los contratos con las Empresas Contratistas que se le asignen efectuando el seguimiento técnico, administrativo, financiero, contable y de cumplimiento de obligaciones jurídico laborales sobre el cumplimiento del objeto de los contratos a cargo y de acuerdo con la Norma Operativa para la Gestión de Servicios Tercerizados. 4. Asegurar el adecuado y oportuno dimensionamiento de las solicitudes que generan los clientes con las Empresas Contratistas, con el fin de asegurar el cumplimiento de las misma bajos estrictos estándares de calidad y buscando cumplir la promesa de valor realizada a nuestros clientes 5. Monitorear el desempeño del servicio y de los contratos asignados mediante el diseño, aplicación y seguimiento de indicadores de gestión que permitan identificar a tiempo fallas y/o errores y corregirlos de manera oportuna para asegurar el cumplimiento de los ANS y estándares HSEQ del servicio bajo estrictos estándares de calidad y buscando cumplir la promesa de valor realizada a nuestros clientes 6. Supervisar las acciones necesarias para minimizar el índice de accidentalidad del personal de las Empresas Contratistas, relacionadas con los trabajos ejecutados por el área, con el fin de asegurar de manera preventiva la protección de la vida del personal contratista. 7. Asegurar que las Empresas Contratistas realizan los controles de calidad requeridos y suministran información de control en forma oportuna y de calidad, dando cumplimiento a los indicadores y ANS. 8. Revisar y hacer seguimiento a las necesidades de contratación y participar de manera activa en cada etapa del proceso de contratación y ejecución, con el fin de garantizar la continuidad de los servicios que presta. 9. Cumplir los compromisos del Plan de Sostenibilidad, en el ámbito de transporte de personal y transporte operativo, involucrando a contratistas y proveedores. 10. Realizar las demás actividades relacionadas con el cargo que permitan cumplir con las funciones, responsabilidades, actividades ó proyectos especiales, asignados por sus superiores para lograr el cumplimiento de los objetivos de la compañía. **Formación**: **Educación Básica**:Ingeniero Industrial o carreras afines **Posgrado**:Cursando o finalizada especialización en áreas tales como Gerencia de Procesos, calidad e innovación, Gerencia de Logística, Gerencia de Servicio, Gerencia de Proyectos. titulado en Economía; Derecho; o Ingeniería. **Experiência**:Experiência amplia en áreas de servicios con altos volúmenes de operación, planeación y ejecución de proyectos, análisis de datos, análisis y elaboración de presupuestos, experiência en sistemas de gestión y administración de contratos. **Nível de inglés: B1** **Calificaciones**:**Profesional Senior Personas - División Servicios Generales y Gestión de instalaciones** **Ubicación**:BOGOTÁ **Estructura organizativa**:GERENCIA SERVICIOS Y SEGURIDAD **Tipo de Contrato**:INDEFINIDO **Misión**:Realizar la gestión y el control de los servicios asociados al proceso de servicios a personas a cargo (Transporte, Viajes laborales, Vending y Alimentación), de forma tal que se asegure el correcto direccionamiento y uso de los recursos internos y de las Empresas Contratistas, con el fin de asegurar la continuidad, óptima prestación, control y mejoramiento continuo de los servicios a su cargo y así garantizar la satisfacción de los clientes internos. Todo lo anterior en línea con el direccionamiento corporativo y la disponibilidad de recursos, así co