Somos Sanaré, líder en infusiones de alta especialidad, ofreciendo tratamientos innovadores y personalizados para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes: Coordinador de Operaciones / Centro de Infusión. Responsabilidades principales: Supervisar y coordinar al equipo operativo de la sucursal, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Gestionar y dar seguimiento a los trámites administrativos y autorizaciones con aseguradoras, garantizando la correcta y oportuna atención de los pacientes. Mantener una excelente relación con médicos tratantes, personal médico y pacientes, facilitando la comunicación y resolviendo dudas o inquietudes. Coordinar la agenda y flujo de atención para optimizar la experiencia del paciente y el uso adecuado de recursos. Supervisar el cumplimiento de protocolos de calidad y normativas sanitarias específicas para la atención oncológica y terapias de infusión de alta especialidad. Resolver incidencias operativas y administrativas que puedan surgir en la sucursal. Reportar el desempeño operativo y los indicadores clave a la Gerencia de Centros de Infusión, proponiendo mejoras continuas. Atender visitas de socios comerciales y médicos a la sede. Supervisar capacitaciones del equipo. Control de reportes de facturación, ingresos y venta diarios, semanales y mensuales. Garantizar cumplimiento de KPI´s de atención médica indicados por Gerencia General y Calidad. Requisitos: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Salud, Gestión Hospitalaria o carrera afín. Experiencia mínima de 4 años en gestión de operaciones, preferentemente en clínicas, hospitales o servicios de salud. Experiencia en atención a pacientes oncológicos y/o de alta especialidad. Conocimiento intermedio en gestión de trámites y autorizaciones con aseguradoras. Conocimiento profundo en asistencia médica. Habilidades comprobadas para supervisar equipos multidisciplinarios. Excelente capacidad de comunicación y relación interpersonal con médicos, pacientes y equipo de trabajo. Orientación al paciente y enfoque en calidad de servicio. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas. Ofrecemos: Sueldo base de 20,000 a 22,000 libres al mes. Lugar de Trabajo: Toluca, Estado de México. Prestaciones de Ley Esquema nominal al 100% Plan de carrera y crecimiento. Interesados favor de postularse por este medio y le daremos seguimiento a tu postulación. J-18808-Ljbffr