📅 Puesto: Scheduler 📍 Lunes a viernes de 7am a 5pm ON SITE 🎯 ¿Qué harás en este rol? 📆 Organizar los turnos diarios de los cuidadores para asegurar cobertura total 🚨 Resolver cambios de último minuto, ausencias o nuevas necesidades de clientes 🗃️ Mantener registros precisos de asignaciones y disponibilidad usando software 📞 Comunicarte con cuidadores y clientes para confirmar horarios y resolver dudas ☎️ Atender llamadas de agencias externas y registrar contactos potenciales (junto al reclutador) 🏥 Registrar información de posibles fuentes de referencia (hospitales, centros de rehabilitación) 📝 Tomar notas detalladas de llamadas e interacciones para facilitar el seguimiento 🤝 Mantener siempre un tono profesional y positivo con todos 👋 Apoyar en la incorporación de nuevos cuidadores explicando sus primeros turnos 🧠 ¿Qué necesitas saber o tener? 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación: amable, profesional y claro/a 🧾 Atención al detalle y capacidad para tomar notas precisas 🔄 Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico 📧 Comodidad usando teléfono, correo y software en la nube 📆 Experiencia requerida: ✅ Mínimo 1 año de experiencia como scheduler/appointment setter o similar 📞 Experiencia atendiendo llamadas y gestionando múltiples prioridades ✅ Nivel de ingles conversacional ( B2+ - C1)