Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. NO SOMOS UN CALL CENTER! En esta oportunidad, buscamos un/una: Customer Service Representative **Ubicación**: Presencial en Medellín **Horario**: Lunes a viernes, de 8:00 am a 7:00 pm (En este rango, se te asigna el horario - menos de 45 horas semanales, contrato por 47h) — Fines de semana off. **Remuneracion**: $2.600.000 ($1.690.000 prestacional + $910.000 no prestacional) + Auxilio de transporte (162.000). - Atender llamadas entrantes y crear tickets para resolver problemas de los clientes. - Transferir llamadas según sea necesario. - Ayudar con preguntas generales sobre nuestros servicios. - Mantener una asistencia puntual en reuniones programadas. - Investigar y resolver consultas relacionadas con servicios telefónicos, comunicaciones unificadas, tarifas y facturación. **Requisitos** - Al menos 1 año de experiência en servicio al cliente. **Inglés de un B2+ / C1 — El inglés avanzado es indispensable para esta posición. ** Excelente habilidad de comunicación. **Escucha activa y capacidad de comprensión. ** Disposición para aprender nuevos procesos. **Beneficios** - Contrato a término indefinido. - Excelente ambiente laboral. - Cursos gratis en Solvo University. - Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. - Planes de bienestar - Remuneración altamente competitiva - Muchas oportunidades de crecimiento - Oportunidades de practicar el idioma - No te pierdas esta gran oportunidad. Pay: $2,600,000 per month