**TÉCNICO DE SISTEMAS BILINGÜE / INGLÉS / ESPAÑOL (TIEMPO COMPLETO)** **Tipo de empleo**: Tiempo completo. 7am - 4pm. 40 horas/semana. De lunes a viernes. Contrato indefinido. No se trabaja los fines de semana. **Ubicación**: Bogotá. **Rango Salarial**: $2'400.000 - $2,500.000 **Resumen de la vacante**: El técnico de sistemas brindará soporte a los sistemas y redes de PROFESSOR X. Debe estar calificado y tener experiência en el manejo de sus datos. Debe hablar inglés B2+ y tener experiência en soporte informático o Help Desk. - Resolverá problemas de daños/arreglos y proporcionará soporte a una base de usuarios en crecimiento. - Impartir formación a los usuarios sobre las tecnologías de la oficina. - Gestionar la configuración y el despliegue de nuevos ordenadores y dispositivos móviles con Microsoft Intune Autopilot. - Gestionar el aprovisionamiento de cuentas de Azure Active Directory. - Dar soporte a las solicitudes de cambio en Office 365. - Experiência en administración y redes de Microsoft. - Documentar los procesos, procedimientos y cuestiones técnicas diarias. - Trabajar con supervisión limitada y priorizar las tareas. - Escalar los problemas significativos encontrados con la infraestructura de TI a otros miembros del equipo y ayudar a proporcionar una solución. **Cualificaciones**: - Capacidad para gestionar el tiempo, las prioridades y las tareas. - Habilidades interpersonales para interactuar con los usuarios y los miembros del equipo. - Capacidad para analizar y solucionar problemas técnicos de forma independiente. - Conocimientos avanzados de redes TCP/IP, subredes, VLANS, NGFW, hardware informático y periféricos. - Experiência con teléfonos móviles y tabletas basados en Android e iOS. - Experiência con la administración de Exchange, OneDrive y SharePoint. - Capacidad para solucionar problemas técnicos de forma remota. **Acerca de Professor X**: Nuestra visión es convertirnos en la firma de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados radicados en Estados Unidos, empleando a 1000 personas en Colombia para el año 2026. Nuestra misión es ayudar a los médicos y abogados con sede en Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad y ahorrar dinero. Proporcionamos personal cualificado a las empresas estadounidenses. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia. **Por qué el Profesor X**: Tenemos un excelente ambiente de trabajo donde todos son amigables. Ofrecemos un salario competitivo. Trabajamos sólo 40 horas a la semana de lunes a viernes. Su inglés mejorará al trabajar con nosotros. Valoramos a los miembros de nuestro equipo y sus opiniones. Vamos a crecer y tú puedes ser parte de ese crecimiento. Queremos que Colombia sea conocida por su fuerza laboral trabajadora, motivada y bilingüe. **Objetivos de desempeño**: - Garantizar que todas las responsabilidades se ejecuten completamente con la máxima atención al detalle, eficiencia y dentro de los plazos. - Proporcionar una comunicación profesional y educada. - Realizar los diseños solicitados. - Organizar los documentos. - Manejar información sensible de manera confidencial. Habilidades clave Competencias: - Dominio de Microsoft Office. - Excelente gestión del tiempo y habilidades multitarea priorizando el trabajo. - Habilidades de colaboración: Mente analítica, iniciativa, orientación al equipo, comunicación clara. - Atención al detalle y capacidad de resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Mostrar una actitud positiva de "siempre puedo hacerlo". - Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo eficaces con colegas, clientes y el público en general. - Capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima. Formación y experiência: - Debe tener un nível de inglés B2 o superior (persona bilingüe). - Se requiere educación secundaria. - Se prefiere una educación técnica y universitaria. - No se requiere experiência. Ofrecemos formación remunerada. **Requisitos físicos**: Periodos prolongados sentado en el escritorio y trabajando en el ordenador. **Beneficios**: - Ofrecemos formación pagada. - Fines de semana libres. - 40 horas de trabajo de lunes a viernes. - Oportunidad de crecer dentro de la empresa. - Incremento salarial por tu desempeño. - Días libres pagados (PTO). Actualmente damos +21 días de PTO al año. - EPS, Pensión, Cesantía, Bonificación y Caja de Compensación Familiar. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.400.000 - $2.500.000 al mes