Compartir Facebook Empresa Inovait SAS Descripción de la Empresa Somos una organización dedicada a ofrecer servicios para la optimización y gestión de las tecnologías de la información a nuestros clientes, diseñando soluciones integrales a través de sistemas eficientes y con un grupo de ingenieros altamente comprometidos y capacitados en su implementación y soporte. Departamento Valle del Cauca Localidad Palmira Salario 1423500 Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Estamos en la búsqueda de un técnico o tecnólogo con experiencia de 6 meses a 1 año. El cual cuente con conocimientos sólidos en soporte de redes y equipos de cómputo para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Nivel 1. Listado de responsabilidades: Brindar asistencia técnica a usuarios internos y externos. Resolver incidencias relacionadas con hardware y software. Colaborar en el mantenimiento y optimización de la infraestructura de TI. Atención oportuna y efectiva de casos de soporte generados en la herramienta, usando los canales presencial y/o remota. Documentación permanente de actividades ejecutadas y alimentación de bases de datos de conocimiento. Mantenerse actualizado, con interés constante por el aprendizaje y la mejora continua. Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico Graduado Mínima Experiencia Laboral Requerida 1 año #J-18808-Ljbffr