¡Sé parte de nuestra tradición y versatilidad en la moda! En Cueros Vélez S.A.S estamos buscando talentos como el tuyo, por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Auxiliar de Tienda - Marcación donde tu propósito es: Realizar el proceso de acabados hechos a mano en los productos ofrecidos en el punto de venta, de acuerdo a los parámetros y posibilidades que el tipo de cuero permitan, con el fin de personalizar los productos de la marca Vélez, a satisfacción del cliente. Responsabilidades: Realizar la personalización del producto asegurando los procedimientos definidos por la compañía, las normas de seguridad establecidas y la satisfacción del cliente; brindando la asesoría pertinente de acuerdo al tipo y características del producto durante el proceso de compra. Asesorar al cliente frente a los diferentes productos y servicios ofrecidos, las características y cuidados de estos y las campañas comerciales de la compañía garantizando la fidelización del cliente. Garantizar el óptimo funcionamiento de la máquina correspondiente asegurando su limpieza, las condiciones idóneas para su operación y la disponibilidad de insumos y herramientas necesarios. Identificar las necesidades de los clientes durante el proceso de atención y asesoría junto con el asesor de ventas con el fin de aconsejarlos sobre los productos que se adapten mejor a su satisfacción, conduciéndoles al proceso de compra. Hacer seguimiento a los clientes después del proceso de compra con el fin de atraer y cautivar al cliente al taller de personalización teniendo en cuenta las políticas establecidas en este proceso. Comprender y mantener una excelente comunicación con el cliente con el fin de crear un vínculo durante todo el proceso de su atención. Asegurar la custodia y el reporte de los inventarios del área asignada, notificando de manera inmediata las novedades presentadas, con el fin de minimizar los riesgos de pérdidas. Participar en la realización de inventarios por líneas de producto según la frecuencia correspondiente, reportando oportunamente las inconsistencias identificadas (sobrantes, faltantes, trocados, entre otros) al administrador. Condiciones: Horario de centro comercial Domingo a domingo, 1 día de descanso en semana Horarios rotativos Disponibilidad para movilizarse a cualquier parte de la ciudad de Bogotá Disfruta de nuestros beneficios: Contrato: A término fijo, con todas las posibilidades de prórroga Pagos quincenales Estabilidad laboral Plan carrera Prestaciones de ley Fondo de empleados Descuentos en todas las tiendas Vélez, Nappa y Outlet Si cumples con lo necesario, aplica ya a esta oferta y sé parte de la empresa más grande en marroquinería en Colombia. Requisitos: Bachiller académico, certificable Deseable técnico o tecnólogo en Diseño gráfico, producción en multimedia, producción gráfica o carreras afines #J-18808-Ljbffr