Se requiere técnico, con conocimiento en servicio al cliente, para realizar las siguientes funciones: ? Brindar orientación personalizada y vÃa telefónica en forma precisa, adecuada y oportuna a los usuarios de la EPS-S y a otros actores del sistema que demanden. ? Verificar, diligenciar y Recepcionar las novedades requeridas por los afiliados de actualización datos, cambio de estado, traslados y/o inclusiones por nacimientos. ? Verificar, diligenciar y Recepcionar las afiliaciones nuevas requeridas ? Responder por el manejo confidencial de toda la información que llegue a su proceso, asà como responsabilizarse por el manejo de la zona asignada. ? Realizar seguimiento a la oportunidad en la prestación de servicios de las IPS y DroguerÃas del municipio.