The Product Operations Analyst will be responsible for supporting the execution of campaigns, conducting product quality assurance (QA), and handling day-to-day operational tasks for the online casino or sportsbook platforms within the LatAm market. This role focuses on executing tasks efficiently and accurately, ensuring that campaigns run smoothly and that products meet the required quality standards. The Analyst will work closely with the Senior Analyst and Engagement Managers to contribute to the overall success of the product operations team. **Key Responsibilities**: - **Campaign Execution**: Assist in the execution of campaigns, ensuring that all operational tasks are completed on time and to the required standard. Collaborate with the CRM and marketing teams to set up and deploy campaigns across multiple LatAm markets. Monitor campaign implementation, resolve issues as they arise, and report on performance metrics. - **Product Quality Assurance (QA)**: Conduct product QA to verify that all features, promotions, and content are functioning correctly across the online casino or sportsbook platforms. Identify and report any bugs or issues, working with the product and development teams to ensure timely resolution. Follow established QA protocols and checklists to maintain consistent quality across all markets. - **Operational Support**: Provide operational support for product launches, campaign management, and customer engagement activities. Assist in optimizing workflows and processes within the product operations team. Coordinate with cross-functional teams to ensure seamless execution of tasks. - **Data Analysis & Reporting**: Assist in analyzing data related to campaign performance and product quality. Prepare basic reports on key performance indicators (KPIs) and operational metrics, providing insights to the Senior Analyst and Engagement Managers. **Requirements**: - 1-3 years of experience in within the online gaming or sportsbook industry. - Basic data analysis skills with familiarity in using analytics tools. - Understanding of online gaming or sportsbook products and operations. - Strong attention to detail and accuracy. - Good organizational and time management skills. - Effective communication and teamwork abilities. **_Autorización para el Tratamiento de Datos Personales - Candidatos_** Actuando de manera libre, voluntaria y espontanea, en mi condición de titular de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Rush Street Interactive Colombia S.A.S. (en adelante "RSI"), sociedad legalmente constituida e identificada con NIT 901.135.239-1, a quien represente en el futuro sus derechos, sucesores o cesionarios de este y a sus controlantes, subsidiarias y afiliadas, así como a las demás empresas que conformen el Grupo Rush Street Interactive a nível internacional, principalmente localizadas en Estados Unidos, así como también pudieran estarlo en cualquier otro país en el cual Rush Street Interactive desarrolle sus negocios, para recopilar, almacenar, compilar, procesar, distribuir, usar, transmitir y/o transferir nacional y/o internacionalmente, y en general, directa o indirectamente dar tratamiento a toda mi información personal que revele en el proceso de selección, deba en el futuro revelar a RSI y a otras empresas del grupo Rush Street Interactive o sean directamente obtenidos por RSI mediante la práctica de visitas domiciliarias, estudios de antecedentes y/o exámenes médicos, entre otros, como por ejemplo, nombre, número de documento de identidad, edad, fecha de nacimiento, dirección, sexo, nacionalidad, idioma, información relacionada con mi educación o historial de empleo, entorno familiar, incluyendo eventualmente datos sensibles tales como, pero sin limitarse a fotografías, videos e información médica, para las siguientes finalidades: (i) Solicitar la hoja de vida y documentos anexos para su evaluación; (ii) Comunicarse por cualquier medio de contacto suministrado cuando se requiera para continuar con el proceso de selección; (iii) Verificar antecedentes, información personal, experiência laboral y profesional como parte del proceso de selección; (iv) Contar con un registro de las personas que se presentaron en cada proceso de selección y sus resultados; (v) Reportar información a las autoridades competentes en caso de que se requerido; (vi) Verificar la información en cumplimiento de regulaciones vigentes como la relacionada con los requerimientos para la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo; (vii) Cualquier otra finalidad directamente relacionada con los procesos de selección que adelante RSI. Igualmente, declaro entender y aceptar que el tratamiento de mis datos personales por parte de RSI se podrá realizar desde las plataformas tecnológicas que disponga el Grupo Rush Street Interactive a nível internacional tales como (pero sin limitarse a Greenhouse u Checkr), las cuales serán administradas funcionalmente por terceros na