Convocatoria abierta para Cali. Somos una empresa comprometida con el desarrollo sostenible y buscamos un profesional que se sume a nuestro propósito de promover crecimiento. En nuestra búsqueda por simplificar el proceso de selección, hemos implementado la estrategia del Banco de Talento. Esta iniciativa permite a los candidatos adelantar gran parte del proceso y acceder con prioridad a futuras vacantes. A través de esta plataforma tendrás acceso preferencial a oportunidades laborales. Si obtienes un resultado satisfactorio en el proceso de selección formarás parte de nuestra banca de talentos y podrás ser contratado cuando se genere una vacante del rol. Descripción del Puesto Como asesor/a de servicios tendrás la oportunidad de brindar atención cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple y apoyar la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por la empresa. Tendrás la responsabilidad de actualizar constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer tu cargo. Habilidades y Requisitos - Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estudiante universitario de carreras afines al sector financiero. - Experiencia comercial en atención al cliente, ventas y asesoría financiera mínima de 1 año. - Conocimientos en el manejo de efectivo y medios de pago. - Idealmente con experiencia en atención en caja con manejo de efectivo y ejecución de transacciones financieras. - Habilidades en servicio al cliente, comunicación y resolución de necesidades. - Contar con manejo de herramientas ofimáticas. - Sentir un interés genuino para brindar un buen servicio al cliente. - Vivir en Cali. Beneficios - Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados. - Remuneración variable. - Hasta 20 días de vacaciones remuneradas. - Contratación a término definido a 6 meses. - Jornada tiempo parcial. - Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud. - Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos y muchos más. Otras Ventajas - Prioridad en Contratación: Al unirte a nuestra Banca de Talento te colocamos en la lista preferencial para futuras oportunidades laborales. Esto significa que serás considerado antes que otros candidatos. - Proceso Simplificado: Formar parte de la Banca de Talento implica adelantar una buena parte del proceso de selección. Esto reduce significativamente el tiempo de espera y te acerca más rápidamente a la posibilidad de un empleo. - Acceso Exclusivo: Los miembros de la Banca de Talento pueden acceder a oportunidades exclusivas que podrían no estar disponibles para el público en general. Esto te da una ventaja competitiva. Para más información, no dudes en hacernos llegar tus datos de contacto. Nos complace atender tus inquietudes.