**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Misión del cargo**: Programar, ejecutar y velar por la óptima ejecución de las actividades asignadas en el proceso de servicio al cliente **Funciones del cargo**: Importante empresa aliada ubicada en Medellín, Guayabal requiere para su equipo de trabajo Asistente de mercadeo y ventas con experiência mínima de 1 año en el sector de manufactura. **Formación académica**: Tecnólogo en administración de empresas, Mercadeo y Ventas o áreas afines. **Misión del cargo**: Programar, ejecutar y velar por la óptima ejecución de las actividades asignadas en el proceso de servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los objetivos del área, la recopilación y suministro de la información pertinente a la satisfacción del cliente. **Conocimientos específicos**: Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas. - Herramientas administrativas (formulación de encuestas, generación y análisis de indicadores) **Habilidades**: Atención al detalle - Excelencia en el desempeño - Servicio al cliente - Innovación **Funciones y responsabilidades**: Procesar, sistematizar las notas crédito y actividades similares a tiempo y de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente con los procesos administrativos post venta pertinentes al área. - Ejecutar y sistematizar la información concerniente a los indicadores y encuestas de satisfacción de cada período en los canales y tiempo pactados con su jefe inmediato, con el fin de obtener el insumo necesario para la consolidación y análisis de este indicador por parte de la Coordinadora de servicio al cliente. - Recepcionar, brindar información y asignar correctamente los clientes que nos contacten en los diferentes canales de comunicación externos, asegurando la efectividad de su contacto y su satisfacción. - Brindar apoyo en la gestión de las diferentes actividades del área de mercadeo y servicio al cliente, aportando en la consecución de los objetivos estratégicos del área. **Salario**: 1.800.000 **Horario**: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm **Tipo de contrato**: Fijo **Lugar de trabajo**: Medellín, Guayabal **Requisitos**: 1 año en el sector de manufactura. Tecnólogo en administración de empresas, Mercadeo y Ventas o áreas afines. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1800000 Required Skill Profession Other General