La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Asesor Comercial Agente de Viajes para la ciudad de Cali. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónica y virtual. - Venta de productos y servicios turísticos. - Prospección y captación de nuevos clientes. - Seguimiento y fidelización de clientes actuales. - Manejo de información de productos y destinos turísticos. - Gestión de reservas y documentación de viaje. - Cumplimiento de metas y objetivos de ventas. - Coordinación con otros departamentos (reservas, operaciones, etc.). - Cumplimiento de normativas y políticas internas. - Elaboración de reportes y análisis de ventas. Requisitos: - Formación académica: Estudiante de programas tecnológicos o universitarios en Administración, Turismo, Mercadeo, Comunicación o áreas afines, de sexto semestre en adelante. - Experiencia: De 7 a 12 meses en servicio al cliente, hotelería, turismo o ventas (preferiblemente en el sector turístico). Conocimientos adicionales: - ▪ Geografía turística y destinos nacionales/internacionales. - ▪ Manejo de sistemas GDS (Amadeus, Kiu). - ▪ Marketing y ventas aplicadas al turismo. - ▪ Documentación y requisitos de viaje. - ▪ Métodos de pago y excelente servicio al cliente. Condiciones de la vacante: - Salario: $1.423.500 a $1.500.000 + Auxilio de transporte + Comisiones. - Horario: Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 12:00 m. y 2:00 p. m. – 6:00 p. m. / Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m. - Tipo de contrato: Indefinido. ⚠️ Importante: COMFANDI o sus aliados NO solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo.