**Funciones o actividades del contrato**: Atender clientes de acuerdo con protocolos de servicio. Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, guía y procedimientos técnicos. Registrar información en sistemas de contenido empresarial de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos. - Realizar seguimiento de las solicitudes y analizar datos estadísticos de efectividad - Realizar auditorías - Apoyar constantemente en configuración de softwares **Habilidades** Comunicación asertiva y efectiva Servicio al cliente Escucha activa Orientación al servicio Trabajo en equipo Proactivo y dinámico Digitales **Competencias **Orientación al servicio Gestión de tiempo y organización Resolución de problemas Aprendizaje continuo Automatización de procesos × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 1 **Candidatos para entrevistar** 3 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Por obra **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Lunes a Jueves 8:00 - 19:00 Viernes 8:00 - 17:00 **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Valle del Cauca **Municipio** Cali **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Capacitación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Realizado en el SENA** **Terminado** - INFORMATICA: MICROSOFT, WORK, EXCEL E INTERNET BASICA- No- No- CURSO ESPECIAL EN CRM: ADMINISTRACION DE RELACIONES CON LOS CLIENTES- No- Sí